Política de Privacidad
Qué datos recogemos cuando nos escribes y qué hacemos con ellos. Última actualización: noviembre de 2026.
Travel Coiba (travelcoiba.com) es operado por Pacific Adventure Tours, Inc., con base en El Bongo, Montijo, Veraguas, Panamá («nosotros»). Esta política explica cómo tratamos tu información personal.
Datos que Recogemos
- Formulario de reserva: tu nombre, correo, número de WhatsApp, fecha preferida, tour, número de personas y lo que nos cuentes de tus planes (comida, equipo, edades de los niños).
- Mensajes: lo que nos envíes por correo o WhatsApp.
- Datos de la reserva: fechas, tamaño del grupo y pedidos especiales.
- Pasaporte o cédula: solo lo que MiAmbiente pide para emitir el permiso del Parque Nacional Coiba.
- Datos técnicos: nuestros servicios de alojamiento, seguridad y protección contra spam (como Cloudflare y Cloudflare Turnstile) procesan datos básicos, como tu dirección IP y tu navegador, para mantener el sitio seguro.
Para Qué los Usamos
- Para responder tu solicitud y enviarte una cotización.
- Para organizar tu tour, incluidos los permisos del parque.
- Para comunicarnos contigo antes, durante y después del viaje, sobre todo por WhatsApp.
- Para proteger el sitio contra el spam y el abuso.
El Formulario de Reserva
Cuando envías el formulario, tus datos se guardan en nuestro sitio y llegan por correo a [email protected]. El formulario también puede abrir WhatsApp con tu mensaje listo, para que tú nos lo envíes. WhatsApp es de Meta y tiene su propia política de privacidad. Usamos estos datos solo para responderte y planear tu tour.
Con Quién los Compartimos
No vendemos tu información personal. Solo la compartimos cuando hace falta:
- Con MiAmbiente, para tramitar tu permiso de entrada al parque.
- Con los proveedores que hacen funcionar nuestro sitio, el correo y la mensajería, bajo sus propias políticas de privacidad.
- Cuando lo exija la ley panameña, o para proteger la seguridad de los pasajeros y la tripulación.
Cookies
Este sitio solo usa las cookies necesarias para funcionar y estar seguro. Si algún día agregamos cookies de análisis o publicidad, te pediremos permiso antes y actualizaremos esta política.
Tus Derechos
Vivas donde vivas, puedes pedirnos ver, corregir o borrar tu información personal. Si estás en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tienes estos derechos según el RGPD. Escríbenos a [email protected].
Cuánto Tiempo los Guardamos
Guardamos los registros de reservas y permisos el tiempo que exijan las normas panameñas, y los datos de contacto mientras sirvan para comunicarnos contigo, salvo que nos pidas borrarlos antes.
Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la pérdida o el mal uso.
Niños
Este sitio no está dirigido a niños. Los datos de menores solo se recogen como parte de la reserva de su madre, padre o tutor.
Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la versión más reciente.
Contacto
Travel Coiba es una marca de Pacific Adventure Tours, Inc. (registro ATP 0520-22051), Club Náutico de Veraguas, El Bongo, Montijo, Veraguas, Panamá. Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp +507 6673-0256.
